Não consigo mais receber e enviar SMS no iPhone
Eu não consigo mais receber e nem enviar SMS, e eu preciso receber alguns códigos e fico impedida. Já troquei chip e até o momento não retornou.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Olá Usuario(a),
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Se você não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Se você tiver problemas no Mensagens depois de configurar um novo dispositivo
Se você tiver problemas ao configurar um novo dispositivo, como conversas no Mensagens sendo exibidas como conversas separadas ou mensagens enviadas aparecendo como balões de mensagens verdes em vez de azuis, siga estas etapas para atualizar os ajustes:
- Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOS, se necessário.
- No app Ajustes, toque em Celular. Verifique se a linha de telefone está ativada. Se você tiver vários SIMs, verifique se o número de telefone que deseja usar está selecionado e ativado.
- No app Ajustes, toque em Mensagens. Desative o iMessage e ative-o novamente.
- Toque em "Enviar e Receber".
- Toque no número de telefone que será usado no Mensagens.
Se você tiver problemas ao tentar receber uma chamada do FaceTime depois de configurar um novo dispositivo, também poderá atualizar os ajustes do FaceTime.
Se você vir um ponto de exclamação vermelho
Se você tentar enviar uma mensagem e vir o 
com um alerta indicando Não Entregue, siga estas etapas:
- Verifique a conexão com a rede.
- Toque no e em Tentar Novamente.
- Se você ainda não conseguir enviar a mensagem, toque no > Enviar como SMS. Podem ser cobradas taxas de envio de mensagens. Entre em contato com sua operadora para obter mais informações.
Saiba o que fazer se ainda vir a mensagem Não Entregue após enviar uma mensagem de texto.
Você poderá configurar o Mensagens para que tente automaticamente enviar mensagens como SMS quando o iMessage não estiver disponível. Acesse Ajustes > Mensagens e ative a opção "Enviar como SMS".
Se você vir um balão de mensagem verde
Se um balão de mensagem verde for exibido em vez de um azul, significa que a mensagem foi enviada como MMS/SMS em vez de iMessage. Isso pode ocorrer por vários motivos:
- A pessoa para quem você enviou a mensagem não tem um dispositivo Apple.
- O iMessage está desativado no seu dispositivo ou no dispositivo do destinatário. Para ver se o iMessage está ativado no dispositivo, acesse Ajustes > Mensagens > iMessage.
- O iMessage está temporariamente indisponível no seu dispositivo ou no dispositivo do destinatário.
- Pode ser necessário atualizar os ajustes do Mensagens depois de configurar um novo dispositivo.
Saiba a diferença entre mensagens do iMessage e MMS/SMS
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666