Câmera frontal e lanterna do iPhone 14 não estão funcionando

Minha câmera frontal do iPhone 14 e a lanterna não estão funcionando. Como resolver isso? O meu iPhone está com IOS17.


O software da câmera frontal não está funcionando. A câmera para selfie está funcionando. A lanterna também não está funcionando.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 4/10/2023 18:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/10/2023 05:53

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Lamento saber que você está enfrentando problemas com a câmera frontal e a lanterna do seu iPhone 14 após a atualização para o iOS 17. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver esses problemas:


Para a Câmera Frontal


1. Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos com uma reinicialização simples.


2. Certifique-se de que as configurações da câmera frontal não estão desativadas ou configuradas incorretamente. Vá para "Configurações" > "Câmera" e verifique se tudo está configurado corretamente.


3. Verifique se as restrições de acesso à câmera não estão ativadas em "Configurações" > "Tempo de Tela" > "Restrições de Conteúdo e Privacidade."


Para a Lanterna


1. Assim como com a câmera, uma reinicialização pode resolver problemas temporários. Tente reiniciar o iPhone.


2. Às vezes, a lanterna pode não funcionar quando o modo Não Perturbe está ativado. Verifique se esse modo não está ativado acidentalmente.


3. A lanterna requer energia da bateria para funcionar. Certifique-se de que a bateria do seu iPhone não esteja muito fraca.


Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser útil visitar uma autorizada Apple para obter assistência adicional, pois pode haver um problema de hardware que precisa ser abordado Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Lembre-se de fazer um backup completo dos seus dados antes de qualquer tentativa de solução de problemas, para evitar a perda de informações importantes.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/10/2023 05:53 em resposta a pavarg

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Lamento saber que você está enfrentando problemas com a câmera frontal e a lanterna do seu iPhone 14 após a atualização para o iOS 17. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver esses problemas:


Para a Câmera Frontal


1. Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos com uma reinicialização simples.


2. Certifique-se de que as configurações da câmera frontal não estão desativadas ou configuradas incorretamente. Vá para "Configurações" > "Câmera" e verifique se tudo está configurado corretamente.


3. Verifique se as restrições de acesso à câmera não estão ativadas em "Configurações" > "Tempo de Tela" > "Restrições de Conteúdo e Privacidade."


Para a Lanterna


1. Assim como com a câmera, uma reinicialização pode resolver problemas temporários. Tente reiniciar o iPhone.


2. Às vezes, a lanterna pode não funcionar quando o modo Não Perturbe está ativado. Verifique se esse modo não está ativado acidentalmente.


3. A lanterna requer energia da bateria para funcionar. Certifique-se de que a bateria do seu iPhone não esteja muito fraca.


Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser útil visitar uma autorizada Apple para obter assistência adicional, pois pode haver um problema de hardware que precisa ser abordado Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Lembre-se de fazer um backup completo dos seus dados antes de qualquer tentativa de solução de problemas, para evitar a perda de informações importantes.


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