MacBook com tela travada ao conectar HUB

Question

Nível 1

4 pontos

MacBook com tela travada ao conectar HUB

MacBook com tela travada ao conectar HUB para compartilhar tela via HDMI

Meu MacBook é um air M1, eu comprei uma hub baseus para utilizar em minhas aulas. Hoje pela primeira vez fui utilizar e o Mac travou a tela em dois momentos. Tive que forçar um desligamento e tudo voltou ao normal mas numa segunda vez a tela congelava. Estava assistindo um video e o som era reproduzido mas a tela ficava com o ponteiro do mouse travado e toda a tela travada... Não sei se era problema exclusivo da hub. Será que devo levar numa assistência?

[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Air 13″

Publicado em 4/10/2023 20:04

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Answer 1

Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.616 pontos

5/10/2023 05:33 em resposta a Bersekr

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se o problema acontece quando conectado ao HUB, pode sim ter relação com a conexão do HUB no Mac.

Inicie seu Mac no modo de segurança e veja se o problema acontecerá também nesse modo Inicie o Mac no modo de segurança - Suporte da Apple (BR)

Inicie o Mac com Apple Silicon no modo de segurança

No Mac, escolha menu Apple > Desligar.
Aguarde o desligamento completo do Mac. O Mac está completamente desligado quando a tela está preta e todas as luzes (incluindo na Touch Bar) estão desligadas.
Mantenha o botão Liga/Desliga do Mac pressionado até “Carregando opções de inicialização” aparecer.
Selecione um volume.
Mantenha a tecla Maiúsculas pressionada e clique em Continuar no Modo de Segurança.
O computador é reiniciado automaticamente. Quando a janela de início de sessão aparecer, você deve ver “Inicialização Segura” na barra de menus.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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MacBook com tela travada ao conectar HUB

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