Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

WhatsApp trava no iPhone

Quando eu Clico para abrir as figurinhas do meu whatsapp, o whatsapp ele trava e não consigo mexer, eu preciso fechar a aba dele pra conseguir mexer nele denovo, o meu iPhone é um 7




[Título alterado pelo Moderador]

Modelos anteriores de iPhone

Publicado em 9/10/2023 15:37

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/10/2023 12:11

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps


Entre em contato com o Suporte da Apple




Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple






Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


 




Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


 




Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.


 




Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


 




Obter mais ajuda


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/10/2023 12:11 em resposta a sozim

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps


Entre em contato com o Suporte da Apple




Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple






Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


 




Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


 




Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.


 




Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


 




Obter mais ajuda


WhatsApp trava no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.