iPhone 14 Pro Max bloqueia o ecrã
O meu iPhone desde a última atualização começou a bloquear sozinho. O ecrã fica parado e eu não consigo fazer nada! Nem desligar para reiniciar.
alem disso aquece bastante!
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
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Olá Liliana,
Aqui estão algumas informações que podem te ajudar, espero que sejam úteis 👇
Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)
Se a tela estiver preta ou congelada
Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
- Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.
- Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
- Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.