iPhone com loop infinito no logo da maçã

Meu iPhone tá com loop infinito no logo da maçã




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 14/10/2023 18:26

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16/10/2023 20:11 em resposta a Samukaandb

Um loop infinito na tela do logo da Apple é um problema comum que pode ocorrer em iPhones. Geralmente, esse problema está relacionado a problemas no sistema operacional ou em atualizações recentes. Para tentar resolver esse problema, siga estas etapas:

  1. Tente reiniciar o iPhone:
    1. Pressione e segure o botão Liga/Desliga e o botão de Diminuir Volume simultaneamente por cerca de 10 segundos até ver o logotipo da Apple novamente. Isso forçará o iPhone a reiniciar.
  2. Atualize o iOS:
    1. Se o problema ocorreu após uma atualização do iOS, tente atualizar novamente o sistema. Conecte o iPhone a uma rede Wi-Fi e vá para "Ajustes" > "Geral" > "Atualização de Software" e siga as instruções.
  3. Restaure o iPhone no Modo de Recuperação:
  4. Se a atualização não funcionar, você pode tentar restaurar o iPhone no Modo de Recuperação. Isso apaga todos os dados, portanto, faça um backup se possível. Conecte o iPhone ao computador e siga estas etapas:
  5. a. Abra o iTunes (ou Finder no macOS Catalina ou posterior) no computador.
  6. b. Coloque o iPhone no Modo de Recuperação. As etapas variam dependendo do modelo do iPhone, portanto, siga as instruções específicas para o seu modelo.
    1. c. Quando o iTunes (ou Finder) detectar o dispositivo no Modo de Recuperação, clique na opção "Restaurar" para reinstalar o sistema.
  7. Entre em Contato com o Suporte da Apple:
    • Se nenhuma das etapas acima funcionar, é aconselhável entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Pode haver um problema de hardware subjacente que requer reparo.

Lembrando que a restauração do iPhone no Modo de Recuperação apaga todos os dados do dispositivo, portanto, é importante ter um backup dos seus dados se possível. Se você não conseguir resolver o problema por conta própria, a assistência da Apple é a melhor opção para diagnóstico e reparo.

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