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Problema no início da sessão do Mac

Depois que atualizei para o Sonoma, não consigo mais usar meu mac air, diz que tem a atualização de ID pra fazer. Mas não aceita minha senha e também esta com com a internet limitada porque preciso autenticar o Id. Que loucura, pede pra atualizar o ID mas corta a internet. Alguém pra ajudar?




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Air 13″, 14.0

Publicado em 16/10/2023 00:20

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/10/2023 00:31

Olá,


Aqui estão algumas informações que podem auxiliar na solução do seu problema, espero que sejam úteis para o caso 👇🏻




Iniciar uma sessão no Mac

  1. Selecione o menu Apple () > Ajustes do Sistema. Em versões anteriores do macOS, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema.
  2. Na barra lateral, clique em "Inicie sessão com seu ID Apple". Em versões anteriores do macOS, clique em Iniciar Sessão.
  3. Digite o ID Apple (ou um endereço de e-mail ou número de telefone que você usa com os serviços da Apple) e a senha. 
  4. Se solicitado, insira o código de verificação de seis dígitos enviado ao dispositivo ou número de telefone confiável e inicie sessão.

Ao se conectar com o ID Apple, é possível ver endereços de e-mail e números de telefone que podem ser usados para iniciar sessão, bem como adicionar endereços de e-mail e números de telefone: Ajustes do Sistema > seu nome > Início de Sessão e Segurança.


Se você não conseguir redefinir a senha de início de sessão do Mac

Se as etapas padrão para redefinir a senha da conta de usuário do Mac não funcionarem, siga estas outras etapas.

Antes de começar

Primeiro, siga as etapas padrão de redefinição da senha de início de sessão do Mac.



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/10/2023 00:31 em resposta a TonyEduardo

Olá,


Aqui estão algumas informações que podem auxiliar na solução do seu problema, espero que sejam úteis para o caso 👇🏻




Iniciar uma sessão no Mac

  1. Selecione o menu Apple () > Ajustes do Sistema. Em versões anteriores do macOS, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema.
  2. Na barra lateral, clique em "Inicie sessão com seu ID Apple". Em versões anteriores do macOS, clique em Iniciar Sessão.
  3. Digite o ID Apple (ou um endereço de e-mail ou número de telefone que você usa com os serviços da Apple) e a senha. 
  4. Se solicitado, insira o código de verificação de seis dígitos enviado ao dispositivo ou número de telefone confiável e inicie sessão.

Ao se conectar com o ID Apple, é possível ver endereços de e-mail e números de telefone que podem ser usados para iniciar sessão, bem como adicionar endereços de e-mail e números de telefone: Ajustes do Sistema > seu nome > Início de Sessão e Segurança.


Se você não conseguir redefinir a senha de início de sessão do Mac

Se as etapas padrão para redefinir a senha da conta de usuário do Mac não funcionarem, siga estas outras etapas.

Antes de começar

Primeiro, siga as etapas padrão de redefinição da senha de início de sessão do Mac.



Problema no início da sessão do Mac

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