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Fotos de 3 Dias sumiram Iphone.

Após comprar Ipohne 15 pro Max... fiz o backup completo do meu Iphone 13 Pro Max... Após concluir a instalacao do novo iphone, apaguei o Iphone 13, para configurar para um novo aparelho, dia seguinte após deletar o aparelho, vi que fotos de exatos 3 dias não haviam sido importadas. O mais estranho é que sao apenas de 3 dias inteiros... como se esses 3 dias nao tivesse existidos... as fotos nao foram apagadas, entao nao tem como ir no icloud e verificar apagadas para restaurar....

Tentei restaurar o telefone para o backup do iphone 13 que havia feito, mas essas fotos tb nao vieram para o backup....

Sendo que tenho 2T de icloud e fotos de dias antes e dias depois estao todas na nuvem...


Alguem tem alguma posicao e solucao quanto a isso???

Publicado em 16/10/2023 17:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/10/2023 17:37

Ola Guilherme,


Diante de tudo o que você disse, acho que o último recurso seria entrar em contato com o Suporte da Apple e verificar a possibilidade de realizarem uma restauração das fotos, não custa tentar.


Você verificou os itens ocultos?


Em todo caso, separei um artigo para que você certifique-se de ter realizado todos os procedimentos descritos 👇🏻

Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos - Suporte da Apple (BR)


Espero ter te ajudado de alguma maneira!


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/10/2023 17:37 em resposta a Guilherme_Menin

Ola Guilherme,


Diante de tudo o que você disse, acho que o último recurso seria entrar em contato com o Suporte da Apple e verificar a possibilidade de realizarem uma restauração das fotos, não custa tentar.


Você verificou os itens ocultos?


Em todo caso, separei um artigo para que você certifique-se de ter realizado todos os procedimentos descritos 👇🏻

Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos - Suporte da Apple (BR)


Espero ter te ajudado de alguma maneira!


Fotos de 3 Dias sumiram Iphone.

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