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Definições iMac

Boa noite




Na semana passada eu resolvi fazer a actualização do meu iMac para o macOs Sonoma 14, mas como fui de férias nem tive o cuidado de ver se tudo tinha corrido bem. Hoje recebi uma mensagem de e-mail da Apple a dizer que meu iCloud de 5Gb grátis estava quase cheio (não entrei em nenhum link ou coisa parecida que tenha vindo por e-mail), sai do e-mail e fui então ver as definições do meu iMac para ir na minha conta de iCloud para apagar alguma coisa que lá existisse. E foi assim que eu vi que a minha definição onde consta o meu ID Apple e todos os acesso a iCloud, informações pessoal e etc se encontram bloqueados e diz a seguinte mensagem: “Estas definições foram confirmadas por um perfil”.


Eu não criei nenhum perfil e quando fiz a actualização nada estava estranho, apenas segui todos os passos conforme é mostrado.




No meu iPhone, no iPad e na minha Apple Tv tudo esta normal, tenho acesso as definições de conta (menos no iMac).




Acho estranho.




Se alguém souber como resolver sem fazer formatação dos disco e instalação do sistema macOS eu agradeço.






muito obrigado


Tito Portugal


anexo foto do que se passa no meu iMac. 

iMac (2017 – 2020)

Publicado em 19/10/2023 15:54

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/10/2023 19:30

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Inicializar no Modo Seguro

Descubra se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas corretas.

Se estiver usando um Mac com Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac. Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Ao ver Opções, solte o botão liga/desliga.
  3. Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo Seguro” abaixo do disco de inicialização.
  5. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Se estiver usando um Mac com processador Intel

Se o seu Mac não tem Apple Silicon, então ele tem um processador Intel.

  1. Ligue ou reinicie o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização do Mac.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito. Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, verifique se o Mac não está usando uma senha de firmware.

 



Se o problema não continuar no Modo Seguro

Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.


Se ainda continuar mesmo em modo seguro, aconselho contato com suporte da Apple

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

4 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/10/2023 19:30 em resposta a tonfloripa36

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Inicializar no Modo Seguro

Descubra se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas corretas.

Se estiver usando um Mac com Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac. Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Ao ver Opções, solte o botão liga/desliga.
  3. Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo Seguro” abaixo do disco de inicialização.
  5. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Se estiver usando um Mac com processador Intel

Se o seu Mac não tem Apple Silicon, então ele tem um processador Intel.

  1. Ligue ou reinicie o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização do Mac.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito. Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, verifique se o Mac não está usando uma senha de firmware.

 



Se o problema não continuar no Modo Seguro

Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.


Se ainda continuar mesmo em modo seguro, aconselho contato com suporte da Apple

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

19/10/2023 17:04 em resposta a tonfloripa36

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

E algo relacionado ao usuario, motivo ? desconhecido pois atualização de sistema nao se mexe em configuração de usuário e so nos outro aparelho esta Ok, e algo no Mac mesmo

Altere o ajuste Usuário no Mac - Suporte da Apple (BR)


Altere o ajuste Usuário no Mac

Altere os ajustes da conta de usuário do Mac no Ajustes de Usuário. Se você é administrador, pode também alterar os ajustes das outras pessoas que usam o Mac. Saiba como configurar um novo usuário.

Para alterar esses ajustes, selecione o menu Apple  > “Ajustes do Sistema” e clique em “Usuários e Grupos”  na barra lateral. (Talvez seja preciso rolar para baixo). Clique no botão Informações  ao lado de um usuário à direita para fazer alterações.


Permitir que este usuário administre o computador

Permita que o usuário seja um administrador deste Mac.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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