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Todos os cartões são recusados no ID Apple

Baixar aplicativos / Método de pagamento


Não estou conseguindo baixar nenhum aplicativo, primeiro aparece pra fazer uma verificação, depois pede pra adicionar método de pagamento, mas todos os cartões que adiciono são recusados




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS, iOS 16

Publicado em 25/10/2023 13:28

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/10/2023 14:43

Boa tarde, allanis! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento


Lembrando que no Brasil, não são aceitos cartões de débito, mas somente cartões de crédito como forma de pagamento para o ID Apple. Agora se você tentou adicionar um cartão de crédito e ele foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. Pois a Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.


Fontes das informações acima:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/10/2023 14:43 em resposta a allanis240

Boa tarde, allanis! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento


Lembrando que no Brasil, não são aceitos cartões de débito, mas somente cartões de crédito como forma de pagamento para o ID Apple. Agora se você tentou adicionar um cartão de crédito e ele foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. Pois a Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.


Fontes das informações acima:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


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