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Não consigo baixar aplicativo no iPhone

Acabei de ativar o meu iPhone e criar um iCloud novo. Mas está pedindo para “entrar em contato com o suporte do iTunes para concluir a transação”




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 26/10/2023 22:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/10/2023 00:07

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )Ou Suporte da Apple pois precisa pra ativar o seu ID Apple, qualquer outra alternativa nao dará certo

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/10/2023 00:07 em resposta a gislene2

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )Ou Suporte da Apple pois precisa pra ativar o seu ID Apple, qualquer outra alternativa nao dará certo

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



31/10/2023 08:53 em resposta a gislene2

Olá gislene2,


Como alternativa você poderia tentar criar seu ID Apple pelo site https://appleid.apple.com/ e depois configurá-lo para ser usado na App Store (Configurar um ID Apple para ser usado na iTunes Store, App Store ou iBooks Store e no Apple Music e Apple News - Suporte…)


Você também pode tentar criar um ID Apple sem forma de pagamento, e ver se o problema persiste Criar ou usar o ID Apple sem adicionar uma forma de pagamento - Suporte da Apple


Isso tudo são alternativas que podem dar certo, porém se você quiser saber o real problema, como diz na mensagem você deve se comunicar com o Suporte do iTunes, o número é 0800-761-0880


Caso minha resposta tenha ajudado peço que marque minha resposta como Útil.



Atenciosamente

 João Gabriel *****




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Não consigo baixar aplicativo no iPhone

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