WhatsApp no iPhone - Recuperando suas credenciais
Estou tentando a horas cadastrar novamente meu número no Whatspp e aparece essa msg e não conclui o cadastro. Alguém me ajuda por favor
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iPhone 11, iOS 17
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Olá, tudo bem?
Lamento a frustração em relação ao app. Espero poder te ajudar.
Caso só esteja percebendo esse tipo de comportamento somente neste app, isso indica que o app pode estar desatualizado ou possa não estar totalmente adaptado para a nova atualização do iOS. Também é interessante verificar a possibilidade de problemas de rede. É possível repetir o processo usando outra rede de internet.
Aqui estão alguns passos que podem ajudar:
- Atualizar o aplicativo. Acesse a App Store, em seguida clique no ícone do seu usuário, atualize a página e procure o app desejado. Em seguida, clique em Atualizar.
- Desinstalar o app (esse passo não apaga os dados do app). Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone, selecione o app desejado e em seguida clique em Desinstalar App.
- Apagar o app (esse passo elimina todos os dados do app, verifique com o desenvolvedor a possibilidade de um backup). Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone, selecione o app desejado e em seguida clique em Apagar App.
Caso nenhum desses passos tenham ajudado, entre em contato com o desenvolvedor do app.
Espero ter ajudado! :)