IPhone XR desliga quando ligo a câmera

Tenho um Iphone XR e quando ele está pouca coisa quente e abro a camera frontal ele desliga o aparelho. Pra ele voltar a funcionar tenho que conectar o carregador, só assim pra voltar a ligar, nenhum dos botões funciona quando ele apaga.

Publicado em 2/11/2023 19:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/11/2023 07:21

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente - Suporte da Apple (BR)

Verificar o software

Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.


Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver em uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer no iPhoneiPad ou iPod touch.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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3/11/2023 07:21 em resposta a widerlan

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