Esqueci código do iPhone e não lembro a senha do ID Apple

Olá, teresinha210

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Vai precisar alterar a senha para que possa apagar o aparelho e voltar a usar porque mesmo que não consiga apagar por ele mesmo precisará restaurar com o auxilio de um Mac ou PC com Windows.

É possivel alterar a senha do Apple ID usando o app Suporte Apple de outro iPhone!

Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Redefina a senha de seu ID Apple Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável

1. Acesse Ajustes.
2. Toque em seu nome > Início de Sessão e Segurança > Alterar Senha.

Siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Você também pode seguir esse processo em um iPad ou Apple Watch confiáveis.

Para redefinir a senha no seu Mac confiável, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema > seu nome. Em seguida, clique em "Início de Sessão e Segurança", Alterar Senha e siga as instruções na tela.

Se você tiver um novo dispositivo Apple

Se você tiver um novo dispositivo Apple ou um dispositivo Apple no qual não iniciou sessão usando o ID Apple, poderá selecionar "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" quando essa opção for exibida.

Durante a configuração do dispositivo, você verá a opção "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" na tela de início de sessão do ID Apple.

Após a configuração, você verá a opção "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" em Ajustes:

• iPhone ou iPad: acesse o app Ajustes e toque em "Iniciar sessão no iPhone". Depois, toque em "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" e siga as instruções na tela.
• Mac: selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema. Clique em "Iniciar sessão com seu ID Apple" e clique em "Esqueceu o ID Apple ou a senha?" e siga as instruções na tela.

Redefinir a senha do ID Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado

Se você não tem um dispositivo Apple, mas tem acesso ao seu número de telefone confiável, pode pegar um dispositivo Apple emprestado de um amigo ou familiar ou usar um em uma Apple Store.

1. Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se necessário, você poderá baixar o app Suporte da Apple pela App Store.
2. Role para baixo até Ferramentas de Suporte e toque em Redefinir Senha.
3. Toque em "Outro ID Apple".
4. Insira o ID Apple. Se você não se lembrar do ID Apple, poderá usar o endereço de e-mail ou número de telefone.
5. Toque em Seguinte e siga as instruções na tela para redefinir sua senha.

Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.

Redefinir a senha do ID Apple pela Internet

Redefinir a senha no iforgot.apple.com 

Quando possível, o processo pela Internet redireciona você para um dispositivo confiável.

Caso você não tenha um dispositivo confiável, pode ainda redefinir a senha pela Internet, mas o processo pode demorar um pouco mais. Se você tiver acesso a um de seus dispositivos confiáveis em um curto espaço de tempo, será mais rápido e fácil redefinir a senha.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊