iPad 9 NÃO ATUALIZA PARA iPadOS 17.1.

Question

Nunesk Autor

Nível 1

4 pontos

iPad 9 NÃO ATUALIZA PARA iPadOS 17.1.

Hoje meu iPad 9 solicitou uma atualização automática, mas me apareceu uma mensagem de erro

''Não foi possível instalar a atualização - Ocorreu um erro ao instalar iPadOS 17.1.''.

Ao selecionar ''Repetir'' ele verifica a atualização novamente e a mesma mensagem acima aparece.

Vi que recomendam no suporte apagar a atualização e baixar novamente. Já tentei mas o erro persiste.

Tenho mais de 7GB disponíveis e a atualização pesa cerca de 3GB. Não é falta de memória.

*****

[Editado pelo Moderador]

iPad, iPadOS 16

Publicado em 5/11/2023 21:06

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Answer 1

6/11/2023 05:57 em resposta a Nunesk

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:

Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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iPad 9 NÃO ATUALIZA PARA iPadOS 17.1.

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