🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não está aparecendo a opção de 50 GB e de 200 GB no iCloud

Como faço pra resolver esse problema? Não tem a opção de comprar 50G ou 200G, somente 2T 6T e 12T




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 15/11/2023 10:54

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/11/2023 16:14

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com isso!


Olha, ao contratar o iCloud, o sistema irá exibir as opções de plano compatíveis com o uso atual de armazenamento. Ou seja, se você já possui 1 TB de dados, por exemplo, as opções de 50 GB e 200 GB não estarão disponíveis pois não fazem sentido, elas não irão comportar os dados atuais. Caso queira uma dessas opções, será necessário apagar alguns dados ou optar por um plano superior.


Espero ter ajudado! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/11/2023 16:14 em resposta a vitorandrade0

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com isso!


Olha, ao contratar o iCloud, o sistema irá exibir as opções de plano compatíveis com o uso atual de armazenamento. Ou seja, se você já possui 1 TB de dados, por exemplo, as opções de 50 GB e 200 GB não estarão disponíveis pois não fazem sentido, elas não irão comportar os dados atuais. Caso queira uma dessas opções, será necessário apagar alguns dados ou optar por um plano superior.


Espero ter ajudado! :)

Não está aparecendo a opção de 50 GB e de 200 GB no iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.