solicitei reembolso de compras feitas no site Coin master por ter sido feita por uma criança. Todas as compras de Julho até agora porém só tive resposta das do mês de novembro e algumas de outubro. Precisei e preciso da ajuda de vocês pois o cartão só vai reembolsar se vocês cancelarem as compras porém difícil ter resposta da Apple
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 17
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito
Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple
De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
É só vc entrar no site reportaproblem.apple.com, dai vc vai ver os apps que tiveram a cobrança e por lá mesmo vc solicita o reembolso
Já fiz isso e mesmo assim a Apple não me ajudou. Não recebi o reembolso
Aí a Apple já não tem mais o que fazer, é o banco agora que precisa lhe auxiliar
Fiz a solicitação do meu reembolso e não recebi o dinheiro de volta
Reembolso da Apple
