A 4 dias fiz uma compra indesejada em um app de controle menstrual na apple store, solicitei o reembolso e o status do meu foi de aprovado em 24h e fala que o reembolso já foi feito.
Ainda não recebi meu reembolso, estou precisando urgente do valor, preciso de ajuda..
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 16
Olá, thayssa170
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, thayssa170
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Ainda não recebi o reembolso da App Store
