Studio Silhouette não abre arquivos corretamente no Mac

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Usar o Modo Seguro no Mac - Suporte da Apple (BR)

Se mesmo em modo seguro continuar o problema, Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para macOS

1. Abra a App Store no Mac.
2. Clique no botão de início de sessão  ou em sua foto. 
3. Uma lista de apps será exibida. Clique no app desejado. Se você não conseguir encontrar o app, use a barra de pesquisa.
4. A página do produto do app será exibida. Clique em Suporte ou "Suporte do App". Se essas opções não estiverem disponíveis, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.
5. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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