Problemas na remoção no WhatsApp no iPhone

Question

Nível 1

4 pontos

Faço parte de um grupo de linha de ajuda.

Quando as pessoas entram buscando orientação , tenho que removê-las e conversar no privado.

Se a pessoa que entra digita algo , não aparece mais pra mim e a possibilidade de removê-la.

se clicar em cima do diálogo no chat , não me abre conversa e se for nos dados do grupo, não me aparece a mesma e nem a possibilidade de removê-la.

Procuro ver participantes anteriores, para descartar a possibilidade da pessoa já ter sido removida por um colega e a mesma não aparece.

Como solucionar este problema?

já atualizei meu Whazaap .

Obrigada!

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 1/12/2023 11:39

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Answer 1

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iOS esta atualizado também, fale com suporte do Whatssap

Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Abra a App Store no iPhone ou iPad.
Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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