Não consigo adicionar método de pagamento no iPhone

todos os cartões que eu adiciono aparece “recusado”




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 1/12/2023 17:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/12/2023 17:41

Olá, tudo bem?


Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!


Você pode tentar refazer os passos:

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.



Se mesmo assim ainda não conseguir fazer uma compra:



  • Entre em contato com a instituição financeira. 


  • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.


  • Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.




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Espero ter ajudado! 


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/12/2023 17:41 em resposta a rayane206

Olá, tudo bem?


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Você pode tentar refazer os passos:

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.



Se mesmo assim ainda não conseguir fazer uma compra:



  • Entre em contato com a instituição financeira. 


  • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.


  • Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.




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