iPhone 15 Pro não funciona 4G e 5G, apenas o 3G
Comprei meu iPhone 15 Pro há 2 semanas e após a ativação do eSIM, ele também só fica no 3G. Já tentei fazer todos os processos que se encontram como solução na internet e nada resolve, não adianta resetar ajustes de rede, não adianta botar no modo avião, não adianta reiniciar o celular, não adianta fazer nada. Também não é problema de cobertura porque possuo outro iPhone 11 Pro que funciona a rede normalmente com chip físico, e nesse meio tempo já viajei para 2 cidades e continua funcionando apenas o 3G.
Minha operadora é Vivo, fui até a loja, resetaram minha linha e nada resolveu, liguei na central de atendimento e também não tive sucesso. Não sei mais o que fazer.
iPhone 15 Pro