iPhone só funciona 3G com eSIM da Claro

Tenho um iphone 15 pro max desde de março de 2024, possuo esim da claro, e tenho o plano da claro flex..


Porem, já tem alguns dias que só funciona o 3g, alguém sabe como resolver??




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado em 31/07/2024 17:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2024 06:16

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
    • Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2024 06:16 em resposta a Kendy27

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
    • Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

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