Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se estiver usando um Mac com processador Intel
Se o seu Mac não tem Apple Silicon, então ele tem um processador Intel.
- Ligue ou reinicie o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização do Mac.
- Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac.
- Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito. Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, verifique se o Mac não está usando uma senha de firmware.
Se o problema não continuar no Modo Seguro
Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.
Se o problema retornar, ele é causado por um item de início de sessão ou outro software que o Modo Seguro impede de carregar na inicialização. Nesse caso, remova itens de início de sessão para descobrir se um deles está com falha.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666