Duvida quanto a apple care e apple care +

Atualmente estou no Canada e comprei um iphone e um apple watch. O que eu encontrei a respeito ate agora, seria que a proteção do apple care + não é valido no Brasil. Mas queria saber quanto ao resto.


O produto aqui ( direto na apple store ) , ja vem com apple care normal , se sim de quanto tempo e é válido no Brasil ?


Quanto ao Plus, existe ele no Brasil ?


O plus comprado aqui é valido no Brasil ? Vale a pena mesmo que não tenha cobertura de furto ?

Publicado em 5/12/2023 15:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/12/2023 08:22

  • olha, tem várias questões quanto ao ac+... por padrão, todos os aparelhos apple tem 1 ano de garantia, mesmo vc comprando em outro país, ele tem 1 ano de garantia limitada.


  • se vc compra o ac+ ele pode sim ser usado no brasil, seu aparelho fica coberto com incidentes para danos acidentais, coisa que a garantia normal não cobre e ele tbm "extende" a garantia do aparelho.


  • porém a questão é que uma vez que vc compra o plano, se vc tem um ID Apple BRASILEIRO, o plano por não ser vendido no brasil não tem como ser vinculado a sua conta, portanto vc pode USAR o plano pois ele fica no seu aparelho, mas vc não pode GERENCIAR o plano pq ele não está vinculado a sua conta (na teoria, se for o plano mensal, ele apareceria como uma assinatura normal junto às suas outras assinaturas). o problema que pode decorrer disso é que se vc contrata o ac+ mensal e dá problema no seu cartão, por ex. vc troca de cartão, o cartão é recusado, cancelado, etc, vc NÃO CONSEGUE alterar o método de pagamento do plano, consequentemente vc vai precisar solicitar o cancelamento dele, justamente pq vc não vai ter acesso ao gerenciamento da assinatura.


  • se vc tiver uma conta configurada no país que é compatível com o plano, vc pode vincular o plano à conta e pode gerenciar ele normalmente


  • o plano AC+ não é vendido no Brasil, aqui no Brasil vende o plano da iplace e do Itaú, que são gerenciados por eles porém se precisar usar vc aciona na Apple


  • em resumo, vc pode sim usar no brasil mas geralmente não consegue gerenciar, então ou vc compra um AC+ ANUAL no qual vc paga logo tudo de uma vez ou vc cria um ID Apple configurado no país que é compatível com o plano.


  • Além disso a cobertura pra perda ou roubo do AC+ não funciona no brasil.
3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/12/2023 08:22 em resposta a MarBhri

  • olha, tem várias questões quanto ao ac+... por padrão, todos os aparelhos apple tem 1 ano de garantia, mesmo vc comprando em outro país, ele tem 1 ano de garantia limitada.


  • se vc compra o ac+ ele pode sim ser usado no brasil, seu aparelho fica coberto com incidentes para danos acidentais, coisa que a garantia normal não cobre e ele tbm "extende" a garantia do aparelho.


  • porém a questão é que uma vez que vc compra o plano, se vc tem um ID Apple BRASILEIRO, o plano por não ser vendido no brasil não tem como ser vinculado a sua conta, portanto vc pode USAR o plano pois ele fica no seu aparelho, mas vc não pode GERENCIAR o plano pq ele não está vinculado a sua conta (na teoria, se for o plano mensal, ele apareceria como uma assinatura normal junto às suas outras assinaturas). o problema que pode decorrer disso é que se vc contrata o ac+ mensal e dá problema no seu cartão, por ex. vc troca de cartão, o cartão é recusado, cancelado, etc, vc NÃO CONSEGUE alterar o método de pagamento do plano, consequentemente vc vai precisar solicitar o cancelamento dele, justamente pq vc não vai ter acesso ao gerenciamento da assinatura.


  • se vc tiver uma conta configurada no país que é compatível com o plano, vc pode vincular o plano à conta e pode gerenciar ele normalmente


  • o plano AC+ não é vendido no Brasil, aqui no Brasil vende o plano da iplace e do Itaú, que são gerenciados por eles porém se precisar usar vc aciona na Apple


  • em resumo, vc pode sim usar no brasil mas geralmente não consegue gerenciar, então ou vc compra um AC+ ANUAL no qual vc paga logo tudo de uma vez ou vc cria um ID Apple configurado no país que é compatível com o plano.


  • Além disso a cobertura pra perda ou roubo do AC+ não funciona no brasil.

5/12/2023 16:23 em resposta a MarBhri

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Voce: Atualmente estou no Canada e comprei um iphone e um apple watch. O que eu encontrei a respeito ate agora, seria que a proteção do apple care + não é valido no Brasil.

R: So e valido nas lojas oficias ( RJ /SP )

Acho que o Apple Care Plus e valido apenas nas lojas oficias também, se quiser realmente saber, fale com suporte Apple BR e pergunta pois esses produtos nao são vendidos aqui então entende-se que nao ha suporte acaso precise Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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