Acionar o cartão digital da carteira do iPhone

queria saber o que eu faço para acionar o cartão digital da carteira do iphone, mas quando eu clico duas vezes no botão inicial meu celular fica bloqueado sendo que eu já cadastrei o cartão no aplicativo carteira e ativei o botão para que acione o cartão com dois clique




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 5/12/2023 19:26

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/12/2023 04:33

Aqui estão algumas sugestões:


  1. Verifique se o recurso de acesso rápido à Carteira está ativado. Vá em Ajustes > Carteira e Apple Pay > e certifique-se de que a opção "Clique Duplo no Botão Lateral" está ativada.
  2. Certifique-se de que o cartão que você deseja usar está selecionado como o cartão padrão. Vá em Ajustes > Carteira e Apple Pay > Cartão Padrão e selecione o cartão que você deseja usar.
  3. Se você tem um iPhone com Face ID, você precisa autenticar a transação com o Face ID antes de aproximar o telefone do leitor. Depois de clicar duas vezes no botão lateral para acionar a Carteira, você precisa olhar para o seu telefone para autenticar com o Face ID, e então você pode aproximar o telefone do leitor.


Se nenhuma das opções acima surtir efeito, verifique se seu iPhone está no iOS mais recente para ele.


Se atualizar não resolver, tente forçar o reinicio do iPhone Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


  1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
  3. mantenha o botão lateral pressionado.
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/12/2023 04:33 em resposta a manumiyazaki

Aqui estão algumas sugestões:


  1. Verifique se o recurso de acesso rápido à Carteira está ativado. Vá em Ajustes > Carteira e Apple Pay > e certifique-se de que a opção "Clique Duplo no Botão Lateral" está ativada.
  2. Certifique-se de que o cartão que você deseja usar está selecionado como o cartão padrão. Vá em Ajustes > Carteira e Apple Pay > Cartão Padrão e selecione o cartão que você deseja usar.
  3. Se você tem um iPhone com Face ID, você precisa autenticar a transação com o Face ID antes de aproximar o telefone do leitor. Depois de clicar duas vezes no botão lateral para acionar a Carteira, você precisa olhar para o seu telefone para autenticar com o Face ID, e então você pode aproximar o telefone do leitor.


Se nenhuma das opções acima surtir efeito, verifique se seu iPhone está no iOS mais recente para ele.


Se atualizar não resolver, tente forçar o reinicio do iPhone Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


  1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
  3. mantenha o botão lateral pressionado.
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Acionar o cartão digital da carteira do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.