Aqui estão algumas sugestões:
- Verifique se o recurso de acesso rápido à Carteira está ativado. Vá em Ajustes > Carteira e Apple Pay > e certifique-se de que a opção "Clique Duplo no Botão Lateral" está ativada.
- Certifique-se de que o cartão que você deseja usar está selecionado como o cartão padrão. Vá em Ajustes > Carteira e Apple Pay > Cartão Padrão e selecione o cartão que você deseja usar.
- Se você tem um iPhone com Face ID, você precisa autenticar a transação com o Face ID antes de aproximar o telefone do leitor. Depois de clicar duas vezes no botão lateral para acionar a Carteira, você precisa olhar para o seu telefone para autenticar com o Face ID, e então você pode aproximar o telefone do leitor.
Se nenhuma das opções acima surtir efeito, verifique se seu iPhone está no iOS mais recente para ele.
Se atualizar não resolver, tente forçar o reinicio do iPhone Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)
- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
- mantenha o botão lateral pressionado.
- Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.
