Boa tarde, não consigo instalar atualização no telefone
o Iphone preparou , mas não instala a atualização, dizendo que não tem internet, o que não é verdade
iPhone 7, iOS 15
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)
Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização
Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:
"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."
Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:
- Atualizar o dispositivo com um Mac executando macOS Catalina ou posterior
- Atualizar o dispositivo com um Mac executando macOS Mojave ou anterior ou um PC com Windows
Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666