AirPod está desconectando

Por que todos os AirPods desconecta um lado?


[Editado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro, iOS 17

Publicado em 11/12/2023 01:04

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/12/2023 04:33

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)


Se não estiver saindo som de um AirPod

  1. Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
  2. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
  3. Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando .

  5. Coloque os dois AirPods nas orelhas.
  6. Reproduza um áudio para testar os AirPods.

Se um AirPod ainda não estiver funcionando, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.

 



Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo

Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:

  1. Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods. 

  2. Se houver algum resíduo, limpe seus AirPods.
  3. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/12/2023 04:33 em resposta a Pazin

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)


Se não estiver saindo som de um AirPod

  1. Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
  2. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
  3. Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando .

  5. Coloque os dois AirPods nas orelhas.
  6. Reproduza um áudio para testar os AirPods.

Se um AirPod ainda não estiver funcionando, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.

 



Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo

Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:

  1. Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods. 

  2. Se houver algum resíduo, limpe seus AirPods.
  3. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.


Espero ter ajudado!

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