Constantes reinicializações do iPhone 12 Pro

Meu Iphone 12 Pro com IOS 17.2 está sofrendo reinicializações constantes, isso passou a acontecer logo após o IOS 17.


Primeiro ele está totalmente normal e, quando menos se espera, o sistema trava e reiniciar o aparelho.


Estou começando a me preocupar com isso.


Alguém sabe o que está acontecendo?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro, iOS 17

Publicado em 15/12/2023 21:27

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Publicado em 16/12/2023 09:52

Muito obrigado.


Sendo mais preciso na resolução deste problema foi a restauração oficial do IOS 17.2 via itunes através do modo recovery.


Aparentemente a causa foi erros comuns de sistema e, com a restauração via Itunes, a reinstalação oficial resolveu o problema.


Observação: Caso consiga realizar um backup antes ou manter seu backup atualizado será essencial, no meu caso, eu não consegui manter atualizado e perdi alguns arquivos.

4 respostas
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16/12/2023 09:52 em resposta a Usuário da comunidade

Muito obrigado.


Sendo mais preciso na resolução deste problema foi a restauração oficial do IOS 17.2 via itunes através do modo recovery.


Aparentemente a causa foi erros comuns de sistema e, com a restauração via Itunes, a reinstalação oficial resolveu o problema.


Observação: Caso consiga realizar um backup antes ou manter seu backup atualizado será essencial, no meu caso, eu não consegui manter atualizado e perdi alguns arquivos.

16/12/2023 09:45 em resposta a Rodrigonic

Bom dia Rodrigonic.

Eu sou um usuário.


Veja se este artigo te ajuda:

Saiba o que fazer se o iPhone, iPad ou iPod touch reiniciar ou desligar inesperadamente ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória.

Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver em uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer no iPhoneiPad ou iPod touch.

Link do artigo: Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.


Espero ter ajudado!

16/12/2023 10:45 em resposta a Rodrigonic

O teste preciso, caso ainda tenha necessidade, é restaurar pelo computador e testar o dispositivo sem restaurar backup. Há erros provocados por backup pessoal.

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Constantes reinicializações do iPhone 12 Pro

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