iPhone acusando memória cheia de fotos

Meu iPhone é de 256GB, comprei o iCloud de 2TB, apaguei TODAS as fotos e vídeos do celular e ainda assim está acusando que mais de 200GB está sendo ocupado por fotos/vídeos. A sincronização do icloud está ligada e não tenho ideia de como resolver essa questão. Alguém consegue me ajudar a resolver isso?



[Título editado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 17

Publicado em 18/12/2023 05:26

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20/12/2023 11:59 em resposta a dantasm

Olá Usuario(a),

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Como reiniciar o iPhone X, 11, 12, 13 ou posterior

  1. Mantenha um dos botões de volume e o botão lateral pressionados até aparecer o controle deslizante para desligar.

  2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos até o dispositivo desligar. Se o dispositivo estiver congelado ou não responder, force a reinicialização do dispositivo.
  3. Para ligar o dispositivo novamente, mantenha o botão lateral (no lado direito do iPhone) pressionado até ver o logotipo da Apple.


Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?

Verificar o armazenamento disponível

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em "Armazenamento do [dispositivo]". A quantidade de armazenamento do dispositivo usada está informada na parte superior.

Liberar espaço no dispositivo

Ao seguir as etapas acima, você verá uma lista de recomendações para otimizar o armazenamento do dispositivo seguida de uma lista dos apps instalados e da quantidade de armazenamento utilizada por cada um deles. Toque no nome de um app para obter mais informações sobre a quantidade de armazenamento que ele utiliza. Se você não vir recomendações, siga estas etapas:

Saiba mais sobre como otimizar o armazenamento no dispositivo iOS ou iPadOS.


Armazenamento no iCloud

Ao configurar o iCloud, você ganha automaticamente 5 GB de espaço de armazenamento gratuito. Você pode usar esse espaço de armazenamento para fazer backup do dispositivo e manter fotos, vídeos, documentos e mensagens de texto armazenados com segurança e atualizados em todos os dispositivos. Dependendo do tamanho do backup e da quantidade de conteúdo armazenado no iCloud, talvez você fique sem espaço livre. Você pode fazer upgrade para o iCloud+ ou gerenciar o seu armazenamento apagando conteúdo.

Verificar o espaço de armazenamento disponível no iCloud

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud. A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior.

Upgrade para o iCloud+

Se você usar todo o armazenamento do iCloud, poderá fazer upgrade para o iCloud+ para obter mais espaço. O iCloud+ é o serviço de assinatura de nuvem premium da Apple. Ele oferece a você mais armazenamento para as suas fotos, vídeos e backups, bem como recursos adicionais, incluindo Retransmissão Privada do iCloud, Ocultar Meu E-mail e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.* Se você usa o Compartilhamento Familiar, pode compartilhar o iCloud+ com a família.

Saiba mais sobre os valores do iCloud+ no seu país ou região.

* Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os países ou regiões. O Vídeo Seguro do HomeKit requer um plano iCloud compatível, uma câmera de segurança habilitada para HomeKit compatível e HomePod, Apple TV ou iPad como central da casa.No momento, a Retransmissão Privada do está em versão beta. Alguns sites podem ter problemas como mostrar conteúdo para a região errada ou exigir etapas extras para o início de sessão. 

Liberar espaço no iCloud

Saiba como disponibilizar mais espaço do iCloud ao apagar conteúdo que não é mais necessário, como backups, fotos, arquivos, mensagens e mais. 

Antes de apagar qualquer coisa, é recomendável fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?




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