Restaurar backup do WhatsApp do iPhone

Question

Restaurar backup do WhatsApp do iPhone

perdi uma conversa do WhatsApp então desinstalei o aplicativo, instalei novamente mas esqueci a senha do iCloud. Consegui recuperar a senha do iCloud porém já tentei recuperar as conversas do WhatsApp mas só dá errado, diz que a senha do iCloud está errada porém já recuperei a senha. Como faço para recuperar o backup das conversas do WhatsApp?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 21/12/2023 15:52

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Answer 1

22/12/2023 08:16 em resposta a Alessandraagsm

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Restaurar histórico de conversas

Antes de restaurar seu histórico de conversas, confira se você já tem um backup salvo no iCloud. Saiba como fazer backup no iCloud neste artigo.

Para restaurar seu histórico de conversas:

Desinstale e reinstale o WhatsApp.
Confirme seu número de telefone e ID Apple.
Toque em Restaurar histórico de conversas.

Observações:

O WhatsApp não pode restaurar seu backup porque seu histórico de conversas não fica armazenado em nossos servidores.
Você precisa ter espaço livre suficiente no seu iPhone e no iCloud para restaurar seu histórico de conversas.
O número de telefone utilizado para fazer o backup e restaurá-lo deve ser o mesmo.

Senao resolver, fale com suporte deles Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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