iPhone - Falta da opção de converter Sim em Esim
Não apareceu a opção de converter Sim em Esim na atualização IOS 17.2 para meu iPhone 13 Operadora Claro.
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Olá, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade. Espero poder te ajudar sobre essa questão.
Que ótimo que deseja utilizar esse novo recurso. Todos os iPhones compatíveis com eSIM são elegíveis para a conversão. No entanto, depende das operadoras de telefonia liberarem essa funcionalidade, não sendo esta uma questão sob controle da Apple.
Recomendo que entre em contato com o atendimento de sua operadora, eles devem saber o que fazer nesse momento.
Caso queira fazer algum passo por conta própria, recomendo a tentativa de redefinir os ajustes de rede. Lembre-se que isso pode apagar configurações de rede do iPhone como senhas de redes Wi-Fi, ajustes de VPN e dados celulares. Um backup pode ser necessário antes disso.
Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir os Ajustes de Rede.
Caso isso não ajuda, falar com a operadora de telefonia deve ser a opção ideal.
Espero ter ajudado e boas festas! :)