WhatsApp Business deixou de funcionar no iPhone 7

A alguns dias o WhatsApp business deixou de funcionar no Iphone 7, aparece uma mensagem dizendo que o número foi Banido pela plataforma


Entrei em contato com a central do WhatsApp e eles não sabem dizer o que está acontecendo, comprei um novo SIM card e apareceu a mesma falha


Alguém poderia dizer se já passou por isso em algum momento?


Ao que parece o problema é com o telefone pois os 2 sim cards com o mesmo problema




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 24/12/2023 14:48

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1 resposta

28/12/2023 05:42 em resposta a ronario

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps


Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Compras > Minhas compras, toque em "Não neste [dispositivo]" e selecione o app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

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