iPhone 15 não carrega 100%

preciso de ajuda, meu iphone 15 não carrega até 100% de jeito nenhum, mesmo desativando o carregamento otimizado. quando ele chega em 80% ele simplesmente para como se eu tivesse tirado o celular da tomada, não fica nem verde igual o meu antigo ficava. já reiniciei e fiz de tudo mas mesmo assim só continua carregando se eu desconectar o cabo e conectar de novo... se alguém puder me ajudar, ficarei muito grata!

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