Problema no som do meu iPhone 12

Estou com um problema no meu iphone 12. Estou normalmente usando o celular e quando abro um vídeo ele muda o som do alto falante para o somzinho de orelha q fica em cima, deixando o volume muito baixo, é impossível de usar. Acontece no YouTube, netflix, reels, basicamente todo som do celular só sai ali. Me ajudem!

[Título alterado pelo Moderador]