Visualizar os dois números na tela principal do iPhone
Coloquei um eSIM mas não consigo trocar de número para ligar. Também eles não aparecem na parte superior da tela principal
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 17
Pergunta marcada como
Usar dois números de telefone para ligações, mensagens e dados Usar o Dual SIM com um eSIM - Suporte da Apple (BR)
Agora que o iPhone está configurado com dois números de telefone, veja como usá-los.
Permitir que o iPhone lembre qual número usar
Quando você liga para um de seus contatos, não precisa escolher qual número usar. Por padrão, o iPhone usa o mesmo número usado na última vez que você ligou para o contato.
Se você não tiver ligado para aquele contato, o iPhone utilizará o número padrão. Você também pode especificar qual número usar para chamadas com um contato. Siga estas etapas:
- Toque no contato.
- Toque em "Plano Celular Preferido".
- Toque no número que deseja usar com aquele contato.
Fazer e receber ligações
Faça e receba ligações com qualquer um dos números de telefone.
Quando você estiver em uma ligação, se a operadora do outro número de telefone for compatível com as ligações Wi-Fi, será possível atender às ligações recebidas de seu outro número. Se estiver em uma ligação usando uma linha diferente daquela designada para o uso de dados celulares, você precisará ativar o recurso "Permitir Alternação de Dados Celulares" para receber ligações na outra linha.
Se ignorar a ligação e tiver configurado o voicemail com a operadora, você receberá uma notificação de ligação perdida, e a ligação será enviada para o voicemail. Confira a disponibilidade das ligações Wi-Fi com sua operadora e saiba se podem ser cobradas outras taxas ou se o uso de dados do provedor de dados pode ser aplicado.
Se você estiver em uma ligação e a outra linha exibir a mensagem Sem Serviço, isso indicará que a operadora não é compatível com as ligações Wi-Fi ou que as ligações Wi-Fi não estão ativadas.3 Isso também pode indicar que o recurso "Permitir Alternação de Dados Celulares" está desativado.
Quando você estiver em uma ligação, uma chamada recebida em seu outro número de telefone será enviada para o voicemail, caso o voicemail tenha sido configurado com a operadora.4 No entanto, você não receberá uma notificação de ligação perdida no número secundário.
A "Ligação em Espera" funciona para chamadas recebidas no mesmo número de telefone. Para evitar perder uma ligação importante, ative o encaminhamento de ligações e encaminhe todas as ligações de um número para outro. Verifique a disponibilidade e eventuais taxas adicionais com a operadora.
Trocar números de telefone para uma ligação
É possível alterar os números de telefone antes de fazer uma ligação. Se você estiver ligando para alguém de sua lista de Favoritos, siga estas etapas:
- Toque no botão Informações
. - Toque no número de telefone atual.
- Toque em seu outro número.
Se você estiver usando o teclado, siga estas etapas:
- Insira o número de telefone.
- Toque no número de telefone próximo à parte superior da tela.
- Toque no número que deseja usar.