iPhone - Ao usar os Dados Celulares o WhatsApp parou de receber notificações em segundo plano

Estou com um problema em relação as notificações de novas mensagens do WhatsApp quando uso os dados celulares, no caso, quando deixo o aplicativo em segundo plano.

Só consigo ver as novas mensagens ao abrir o aplicativo.


Já verifiquei todas as possibilidades, sendo elas:

Notificações dentro do próprio aplicativo;

Em ajustes de notificação;

Não pertube;

Atualizações em segundo plano;

A versão do IOS já está na mais atual;

Reinciei o aparelho;

Olhei sobre o uso de dados celulares.


Entre outras possibilidades, alguém está com o mesmo problema?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/01/2024 14:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/01/2024 14:28

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Um dos dois deve resolver

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. Escolha uma opção:Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

ou

  • Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/01/2024 14:28 em resposta a MillerDaniel

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Um dos dois deve resolver

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. Escolha uma opção:Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

ou

  • Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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