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MacBook Pro - Dificuldade em aceder à intranet da universidade

Bom dia,


Detetei que desde que efetuei a ultima atualização para o macOS Sonoma 14.2.1 (23C71), não consigo aceder à intranet da universidade.

Como posso resolver esta situação?



[Título alterado pelo Moderador]



MacBook Pro 13″, macOS 14.2

Publicado em 12/01/2024 08:15

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1 resposta

12/01/2024 10:18 em resposta a W1llow33

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Antes de usar o Modo Seguro

Se possível, atualize o macOS e os apps antes de usar o Modo Seguro. É muito provável que essa etapa resolva o problema no software que o Modo Seguro poderá ajudar a identificar. Se necessário, você pode inicializar no Modo Seguro e, em seguida, atualizar o software.

  • Instale as atualizações mais recentes do macOS.
  • Instale as atualizações mais recentes dos apps de terceiros. Se tiver baixado o app da App Store, clique na aba Atualizações da App Store para verificar se há atualizações. Ou baixe as atualizações diretamente do desenvolvedor do app ou do site dele.

Para ter certeza de que nenhum dos periféricos e acessórios conectados esteja com defeito, teste novamente depois de desconectá-los do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e outros dispositivos não essenciais. 


Inicializar no Modo Seguro

Descubra se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas corretas.


Se estiver usando um Mac com Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac. Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Ao ver Opções, solte o botão liga/desliga.
  3. Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo Seguro” abaixo do disco de inicialização.
  5. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Se estiver usando um Mac com processador Intel

Se o seu Mac não tem Apple Silicon, então ele tem um processador Intel.

  1. Ligue ou reinicie o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização do Mac.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito. Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, verifique se o Mac não está usando uma senha de firmware.

Fazer um teste no Modo Seguro

Siga estas etapas depois de inicializar no Modo Seguro. Alguns recursos podem não funcionar no Modo Seguro, afetando a captura de vídeo, desempenho gráfico, compartilhamento de arquivos, Wi-Fi, acessibilidade, dispositivos de áudio e dispositivos conectados via USB, Thunderbolt ou FireWire.



Se o problema não continuar no Modo Seguro

Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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