Não há ligação à internet no iPhone

iPhone parou no acesso à internet na quinta feira e outro iPhone continua a funcionar bem com as mesmas redes




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iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Publicado em 13/01/2024 06:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/01/2024 09:11

Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


1. Verifique se você está em uma área com cobertura de rede adequada.


2. Às vezes, reiniciar o iPhone pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


3. Ativar o Modo Avião e, em seguida, desativá-lo pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


4. Certifique-se também de que a opção "Roaming de Dados" esteja ativada, caso você esteja em uma área de roaming.


5. Remova o cartão SIM do iPhone e verifique se está danificado, sujo ou mal encaixado.


6. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone.


7. Redefina todos os ajustes do seu iPhone seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > redefinir > redefinir todos os ajustes Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


8. Veja se seu iPhone é o modelo correto para funcionamento no Brasil iPhone ou Apple Watch de fora vai fu… - Comunidade da Apple


Entre em contato com a operadora para obter assistência adicional.


Se nada acima for o problema, é uma falha de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/01/2024 09:11 em resposta a Aquirino

Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


1. Verifique se você está em uma área com cobertura de rede adequada.


2. Às vezes, reiniciar o iPhone pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


3. Ativar o Modo Avião e, em seguida, desativá-lo pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


4. Certifique-se também de que a opção "Roaming de Dados" esteja ativada, caso você esteja em uma área de roaming.


5. Remova o cartão SIM do iPhone e verifique se está danificado, sujo ou mal encaixado.


6. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone.


7. Redefina todos os ajustes do seu iPhone seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > redefinir > redefinir todos os ajustes Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


8. Veja se seu iPhone é o modelo correto para funcionamento no Brasil iPhone ou Apple Watch de fora vai fu… - Comunidade da Apple


Entre em contato com a operadora para obter assistência adicional.


Se nada acima for o problema, é uma falha de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

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