Não consigo acessar meu nome nos Ajustes do iPhone

Não consigo acessar meu nome e meus dados no meu celular. Simplesmente é como se não houvesse a opção de clicar ou alterar algo.

Ah, e também não consigo baixar nenhum app em meu celular, ele pede uma verificação de pagamento e recusa absolutamente todos os meus cartões.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/01/2024 13:27

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2 respostas

15/01/2024 09:08 em resposta a SaraLe

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o ID Apple estiver indisponível em Ajustes - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível clicar no ID Apple

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso".
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade". 
  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo até a seção Permitir Alterações.
  4. Toque em "Alterações da Conta" e defina o ajuste como Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se não for possível clicar em outras opções em Ajustes 

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso". 
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade".

  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo e verifique se algum ajuste está definido como Não Permitir. 
  4. Em caso afirmativo, toque no ajuste e selecione Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se você for uma criança em um grupo familiar 

Se você for uma criança em um grupo familiar e seu pai ou responsável tiver configurado os controles parentais em seu dispositivo, você precisará pedir para ele inserir o código de acesso do Tempo de Uso para permitir alterações nos ajustes de seu dispositivo.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

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Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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Não consigo acessar meu nome nos Ajustes do iPhone

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