Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
A mensagem Peça Desconhecida será exibida se a instalação da peça estiver incompleta ou se a peça Histórico de peças e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)
- Tiver sido substituída por uma peça que não é original da Apple
- Já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone
- Não estiver funcionando conforme o esperado
Como pode ver, um dos motivos na peça ser apontada como desconhecida é o fato de não funcionar conforme o esperado, que é o que acontece cntg.
Para ter a certeza do problema, agende um horário em uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666