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iMac m1 Muito quente

Comprei um Imac M1 em dezembro de 2022 e desde o fim do ano passado ele esquenta muito e prejudica o desempenho…

Nao sei se ainda consigo recorrer a garantia.

Alguém ja teve esse problema. Obrigada

iMac 21.5″, macOS 12.6

Publicado em 22/01/2024 14:46

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1 resposta

24/01/2024 17:42 em resposta a Anafoto79

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Manter o notebook Mac dentro das temperaturas de operação aceitáveis - Suporte da Apple (BR)


Os notebooks Mac estão em conformidade com todos os limites de temperatura definidos por padrões nacionais e internacionais de segurança. Siga as instruções do manual do usuário referentes a segurança e manuseio. 

Os notebooks Mac têm sensores que detectam mudanças de temperatura dentro do computador. Se o notebook Mac tiver ventoinhas, elas serão ligadas automaticamente para esfriar componentes essenciais. 

Dicas para gerenciar a temperatura operacional:

  • Verifique se todas as atualizações de software do Mac foram instaladas.
  • Use o notebook Mac em ambientes com temperatura entre 10 °C e 35 °C. Não deixe o notebook Mac no carro, pois a temperatura no interior de um veículo parado pode ultrapassar essa faixa. Use o notebook Mac em ambientes com umidade relativa entre 0% e 95% (sem condensação).
  • Use o notebook Mac em uma superfície de trabalho estável que permita boa ventilação. Não use o notebook Mac na cama, sobre um travesseiro ou embaixo de cobertas ou mantas.
  • Não coloque objetos sobre o teclado. 
  • Caso o notebook Mac tenha aberturas de ventilação, não as bloqueie. 
  • Use apenas adaptadores de alimentação autorizados pela Apple.

Se o notebook Mac aquecer mesmo quando não estiver executando tarefas que exigem muitos cálculos ou se as ventoinhas girarem por muito tempo, use o Monitor de Atividade para verificar a atividade da CPU. Verifique se há processos com mau funcionamento que possam colocar uma carga significativa na CPU e se há uso inesperado da ventoinha. Se os problemas persistirem, feche e abra a tampa do notebook ou reinicie o computador. Se o Mac tiver processador Intel, redefina o SMC.

Caso você esteja usando apps de terceiros para medir a temperatura do notebook, é importante saber que eles não medem a temperatura externa do gabinete. A temperatura do gabinete é muito mais baixa. Nunca utilize apps de terceiros para diagnosticar possíveis problemas de hardware.

Se você tiver problemas relacionados à temperatura de operação do notebook Mac, entre em contato com a Apple. Ou vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).



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Atenciosamente

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iMac m1 Muito quente

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