Comprei o iPhone 14 tem uns 25 dias, e reparei que a tampa traseira veio desalinhada, tem um vão na parte superior e lado esquerdo. Estou preocupada de não ter o IP68. De mais alguém veio assim? O que a Apple alegou? Conseguiu trocar ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14, iOS 17
Olá, quando você comprou o aparelho ele não foi feito a vistoria? Geralmente se faz a vistoria antes do cliente levar o dispositivo justamente para evitar problemas nesse sentido.
Nos modelos mais recentes o que acontece muito é o pessoal colocar em bolso de calça ou dentro da bolsa, isso pode fazer que com o peso e com o local apertado o iPhone acabe "empenando/entortando" e isso não entra em garantia pois não veio de fábrica e sim foi algo ocasionado.
De toda forma, sugiro entrar em contato com o suporte para eles verificarem a situação.
Att. Stephanie
Tampa traseira iPhone 14 desalinhada
