Não consigo alterar região da App Store

Bom dia, me mudei de país, porém não consigo alterar a região do meu apple. Isso não está permitindo que eu faça downloads de aplicativos, pois não permiti que eu use um cartão de crédito do Brasil. Não tenho nenhuma assinatura em aberto, também não tenho saldo em aberto.


Como faço para alterar?



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/01/2024 01:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/01/2024 04:51

Se você está enfrentando dificuldades para alterar a região da App Store em seu dispositivo iOS, pode haver algumas razões para isso. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar seguir:

  1. Verifique se você tem um método de pagamento válido para a nova região:
    • A Apple exige um método de pagamento válido associado à região da App Store. Certifique-se de que seu cartão de crédito ou débito seja aceito na região para a qual você está tentando mudar.
  1. Certifique-se de que não há assinaturas ativas:
    • Se você tiver assinaturas ativas na sua conta da Apple, talvez seja necessário cancelá-las antes de poder alterar a região.
  1. Sem saldo pendente:
    • Certifique-se de que não há saldo pendente em sua conta da Apple. Isso pode impedir a alteração da região.
  1. Conecte-se à App Store correta:
    • Abra o aplicativo "Configurações" no seu dispositivo iOS.
    • Toque no seu nome na parte superior.
    • Toque em "iTunes e App Store".
    • Toque no seu ID Apple.
    • Selecione "Ver ID Apple" e faça login, se necessário.
    • Toque em "País/Região" e escolha o país desejado.
  1. Use um endereço válido para a nova região:
    • Você pode precisar fornecer um endereço local válido ao mudar de região. Isso é exigido pela Apple para determinar a região correta da loja.
  1. Reinicie o dispositivo:
    • Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Tente desligar e ligar seu iPhone ou iPad antes de tentar novamente.
  1. Entre em contato com o suporte da Apple:
    • Se todas as outras opções falharem, é recomendável entrar em contato com o suporte da Apple. Eles poderão fornecer assistência específica para o seu caso.

Lembre-se de que as políticas e requisitos da Apple podem mudar, então é sempre bom verificar as informações mais recentes diretamente nos recursos de suporte da Apple ou entrar em contato com o suporte técnico para obter ajuda personalizada


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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/01/2024 04:51 em resposta a AppleMarta

Se você está enfrentando dificuldades para alterar a região da App Store em seu dispositivo iOS, pode haver algumas razões para isso. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar seguir:

  1. Verifique se você tem um método de pagamento válido para a nova região:
    • A Apple exige um método de pagamento válido associado à região da App Store. Certifique-se de que seu cartão de crédito ou débito seja aceito na região para a qual você está tentando mudar.
  1. Certifique-se de que não há assinaturas ativas:
    • Se você tiver assinaturas ativas na sua conta da Apple, talvez seja necessário cancelá-las antes de poder alterar a região.
  1. Sem saldo pendente:
    • Certifique-se de que não há saldo pendente em sua conta da Apple. Isso pode impedir a alteração da região.
  1. Conecte-se à App Store correta:
    • Abra o aplicativo "Configurações" no seu dispositivo iOS.
    • Toque no seu nome na parte superior.
    • Toque em "iTunes e App Store".
    • Toque no seu ID Apple.
    • Selecione "Ver ID Apple" e faça login, se necessário.
    • Toque em "País/Região" e escolha o país desejado.
  1. Use um endereço válido para a nova região:
    • Você pode precisar fornecer um endereço local válido ao mudar de região. Isso é exigido pela Apple para determinar a região correta da loja.
  1. Reinicie o dispositivo:
    • Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Tente desligar e ligar seu iPhone ou iPad antes de tentar novamente.
  1. Entre em contato com o suporte da Apple:
    • Se todas as outras opções falharem, é recomendável entrar em contato com o suporte da Apple. Eles poderão fornecer assistência específica para o seu caso.

Lembre-se de que as políticas e requisitos da Apple podem mudar, então é sempre bom verificar as informações mais recentes diretamente nos recursos de suporte da Apple ou entrar em contato com o suporte técnico para obter ajuda personalizada


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