🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Sinal do Airport Extreme enfraqueceu

Uso um Airport Extreme conectado a um roteador de internet  da Claro de 500 Mbps. Desde 2ª feira passada o sinal enfraqueceu drasticamente com a distância. Por exemplo, em um micro mais

distante antes chegava a cerca de 200 Mbps. Agora fica variando de apenas 1,6 a 10

Mbps. Já “resetei” o Airport diversas vezes, tanto desligando da tomada como pelo aplicaivo Airport para iPhone e/ou iPad. Também retornei à configuração de fábrica e fiz novas instalações, nas não funcionou. Não houve nenhuma mudança na configuração do imóvel. Verifiquei a velocidade do roteador da Claro e está normal (à vezes ultrapassa 500 Mbs, chegando até a 700 Mbps).

Uso também como repetidor um Airport Express 2a geração (o de "mesa") e o sinal também está chegando enfraquecido nele.

Solicito ajuda.

Grato.

AirPort Extreme

Publicado em 27/01/2024 19:00

Responder
2 respostas

29/01/2024 14:34 em resposta a MM1000

Salve.


Olá, abra o Airport Utility no seu Mac ou no seu iOS para verificar o que está ocorrendo, seus dispositivos vão aparecer e deve aparecer o que está ocorrendo. Pode ser a necessidade de uma atualização ou alguma configuração pendente. Verifique isso, se precisar mais ajuda, retorne na comunidade.Estações base AirPort: como instalar e configurar uma rede sem fio expandida (802.11n) - Suporte da Apple (BR)



abraço

29/01/2024 16:27 em resposta a RafaVicari

RafaVicari,


Obrigado pelo retorno.

Verifiquei e todas as atualizações estão com as últimas versões disponíveis. No Airport Utility também não encontrei qualquer problema.

A velocidade da internet que o modem da Claro recebe pode interferir? Recentemente aumentaram. Anteriormente o Speetest indicava a velocidade de um computador ligado por cabo de rede comum valores próximos a 500 Mbps. Agora passam de 700 Mbps.


Um abraço,

Sinal do Airport Extreme enfraqueceu

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.