Tela danificada após atualizar iPhone SE 2020

Após a atualização para o iOS 17.3 meu celular (iPhone se 2020) apresentou problema na tela, sem ter caído ou sofrer qualquer algum dano.

iPhone SE, iOS 17

Publicado em 27/01/2024 18:37

Responder
1 resposta

29/01/2024 09:36 em resposta a jonatan37

Salve.


Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad

Talvez seja necessário configurar o serviço para o dispositivo.


Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a tela ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário agendar um serviço para o dispositivo. Entre em contato com o Suporte da Apple.


abraço

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Tela danificada após atualizar iPhone SE 2020

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.