Iphone 11 travando a tela

já faz tempo que isso acontece com meu Iphone 11, atualmente está insuportável usar o aparelho, porque ele trava todo dia na tela inicial.

eu já sei como reiniciar, as vezes eu reinicio mais de 15 vezes e ele não funciona, apenas quando quer.

A questão é, quando a Apple vai corrigir isso? Qual motivo disso? A apple não vai se pronunciar enquanto praticamente toda a linha do 11 está com essa situação terrível?


iPhone 11, iOS 17

Publicado em 28/01/2024 04:33

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1 resposta

29/01/2024 09:37 em resposta a Joãovictor62

Salve.


Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad

Talvez seja necessário configurar o serviço para o dispositivo.


Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a tela ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário agendar um serviço para o dispositivo. Entre em contato com o Suporte da Apple.


abraço

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Iphone 11 travando a tela

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