Meu iCloud Drive é de 5gb, e tenho apenas 3gb de arquivos nele, porém o iCloud Drive está ocupando 10gb de espaço no armazenamento do meu IPhone.
Nao é backup, nem fotos, não existe nenhum arquivo que seja esse tamanho e que poderia estar ocupando esse espaço.
Não consigo entender o que está ocupando esse espaço e precisava liberar esses quase 8gb a mais que parece um dado fantasma.
iPhone XR, iOS 17
Depois de muitas tentarivas e erros consegui resolver.
vá em ajustes —> app store
Desmarque a opção “desinstalar app não usados” caso esteja desmarcada, marque.
reinicie o iphone
habilite novamente a opção
reinicie (talvez na primeira reiniciada já resolva)
sei que aparentemente náo faz sentido algum esse procedimento mas vai funcionar.
Salve,
Finalize sessão do Apple ID e inicie novamente.
Abraço
Não foi aqui.
Armazenamento do iCloud Drive com 29Gb de 64Gb e no iCloud tem 41mb..
No meu também está com bug, não uso nem 3gb no iCloud Drive mas no iPhone ele aparece com quase 240 gigas, sendo que o iPhone tem 256gb
Igual aqui! Parece que tenho 209GB de ICloud Drive no celular, sendo que tenho 179 de utilização do ICloud e disponíveis só 200Gb!
Alguém conseguiu resolver?
Vendo o fórum parece ser algo que incomoda muito os usuários, e parece que não corrigem. Poderiam colocar uma ferramenta de exclusão desse cache aos arquivos com "x" dias sem acesso.
Pessoal do Suporte Apple, alguma novidade pra isso? exclui tudo do meu iCloud Drive e ainda está lá o consumo de armazenamento. Depois lendo os comentários, vi que os 2Tb que pago não serve pra tudo, pois não consigo enviar tudo pra nuvem., mesmo pagando
completamente bugado
Por incrível que pareça, eu estava com esse mesmo “problema” até 15 minutos atrás, única coisa que eu fiz foi reiniciar o celular e meu armazenamento voltou ao normal!
Após reiniciar o telefone!
Depois de muitas tentarivas e erros consegui resolver.
vá em ajustes —> app store
Desmarque a opção “desinstalar app não usados” caso esteja desmarcada, marque.
reinicie o iphone
habilite novamente a opção
reinicie (talvez na primeira reiniciada já resolva)
sei que aparentemente náo faz sentido algum esse procedimento mas vai funcionar.
Perfeito ! 🏆 Infelizmente não consigo falar com a mulher do suporte que me atendeu super bem para passar pra ela essa solução. Obrigado @Maruo por compartilhar
Funcionou. Vlw !
Olá.
Desabilita o icloud drive e habilita novamente.
Tive o mesmo problema e no meu caso descobri que era a nuvem de terceiros que tenho (onedrive), que vinculou na "pasta de arquivos", encontrei esta dica para adicionar e fiz o contrário (desativei), aparentemente funcionou.
iCloud Drive ocupando mais espaço que deveria
