App Store - Por que todo aplicativo está cobrando?

ate aplicativo grátis estão cobrando




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/01/2024 01:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/01/2024 07:01

Olá, tudo bem?


Nesse caso você pode ter algum saldo pendente em sua conta da App Store. Quando uma assinatura não é cobrada por conta de algum problema com o método de pagamento, ela fica em estado devedor.


Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)


Nesse caso você precisa inserir um método de pagamento válido para pagar o pedido não pago. Para saber o que está sendo cobrado, acesse a App Store, clique na sua foto no canto superior direito, em seguida clique no seu nome, em seguida acesse o menu "Histórico de Compras". A compra em estado devedor var estar marcada com a cor vermelha.


Espero ter ajudado! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/01/2024 07:01 em resposta a Carla2400

Olá, tudo bem?


Nesse caso você pode ter algum saldo pendente em sua conta da App Store. Quando uma assinatura não é cobrada por conta de algum problema com o método de pagamento, ela fica em estado devedor.


Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)


Nesse caso você precisa inserir um método de pagamento válido para pagar o pedido não pago. Para saber o que está sendo cobrado, acesse a App Store, clique na sua foto no canto superior direito, em seguida clique no seu nome, em seguida acesse o menu "Histórico de Compras". A compra em estado devedor var estar marcada com a cor vermelha.


Espero ter ajudado! :)

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