Ao entrar no gerenciamento de armazenamento no iPhone 14 Pro Max iOS 17.3 o mesmo mostra uma informação errada sobre o espaço utilizado pelo iCloud, já fiz várias verificações e o iCloud deveria estar utilizando pouco espaço, porém está aparecendo como ocupando praticamente 90% do armazenamento local.
Esse problema começou a aparecer depois da atualização para o iOS 17.
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Nesse caso o indicado é que tente as seguintes opções.
Olá, tudo bem?
Espero poder te ajudar com essa questão.
Considerando que atualizações trazem correções de erros e novidades para o sistema, consulte se o seu iPhone se encontra na versão mais recente do iOS, que é a 17.3.
Se ele não estiver nessa versão, recomendo que siga com um backup e atualize. O problema deve estar resolvido após atualizar.
Para consultar a versão do sistema e a existência de atualizações, acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software.
Espero ter ajudado! :)
Já tentei o suporte da Apple, mas nem o chat online e nem o receber ligação estão funcionando para o Brasil, pelo menos é essa mensagem que aparece. Por isso estou aqui.
Sobre resetar o telefone, seria a última opção de todas. No iOS 16 estava normal, o 17 que causou o problema, meu entendimento é que a Apple tenha que prestar o suporte e resolver.
Obrigado
Obrigado pelo retorno, porém conforme já exposto acima o iOS já se encontra na última versão.
Armazenamento local do iphone mostrando dado errado do icloud
